Termeni de utilizare

Termeni și Condiții – [CASA VIBE]

1. Date generale

• Acest site este operat de Casa Vibe SRL , cu sediul în Homocea, judet Vrancea, CUI RO50696260

• Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.

2. Produse comercializate

Site-ul nostru comercializează o gamă variată de produse dedicate confortului și stilului personal, inclusiv:

•  articole pentru casă (lenjerii de pat, pături, tablouri)

• parfumuri pentru femei și bărbați (parfumuri de inspiratie)

• Toate imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Pot exista ușoare diferențe de nuanță din cauza setărilor ecranului.

3. Prețuri și disponibilitate

• Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

• Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Comenzile confirmate nu vor fi afectate.

• În cazul în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, clientul va fi informat și i se va returna suma achitată (dacă este cazul).

4. Plasarea comenzii

• Comenzile pot fi plasate online 24/7. După finalizarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare.

• Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi care par suspecte, incomplete sau imposibil de onorat.

5. Livrare

• Livrarea se face prin curier rapid în 1–5 zile lucrătoare, în funcție de stoc și localitate. *Pentru tablouri timpul de livrare va fi unul mai mare 10 zile lucratoare. 

• Costul transportului este 25-30 RON și este afișat înainte de finalizarea comenzii.

• Comenzile de minim 300 lei, beneficiază de transport gratuit.

6. Retururi și dreptul de retragere

• Conform legislației în vigoare, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 5 zile calendaristice de la primire.

• Produsele trebuie returnate nefolosite, în ambalajul original, cu toate etichetele intacte.

• Cheltuielile de retur sunt suportate de client.

• Rambursarea se face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.

• Pentru parfumuri, nu se accepta retur.

7. Garanții

• Produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (Legea 449/2003).

• În cazul unui produs cu defect, te rugăm să ne contactezi la casavibeee@gmail.com și să trimiți poze clare cu produsul.

8. Protecția datelor personale

• Datele personale furnizate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicare.

• Respectăm regulamentul GDPR și nu divulgăm datele către terți, cu excepția partenerilor de livrare sau plăți.

• Ai dreptul de a solicita modificarea sau ștergerea datelor tale în orice moment.

9. Limitarea răspunderii

• Nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea incorectă a produselor.

• Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând conținutul site-ului, fără notificare prealabilă.

10. Contact

• Pentru orice întrebări sau sesizări, ne poți contacta la:
  📧 Email: casavibeee@gmail.com
  📞 Telefon: 0762 536 235